Бронировать отель или апартаменты на Чемпионат мира по футболу 2018 в России можно несколькими способами:
Обратиться в туристическое агентство в своей стране. В этом случае придется заплатить комиссионные агенту, но вы будете избавлены от необходимости искать варианты, читая описания мест проживания и отзывы на чужом языке.
Забронировать жилье самостоятельно либо на сайте-агрегаторе, либо непосредственно на сайте выбранного отеля.
Условия оплаты оговариваются в каждом конкретном случае. Чаще всего отели можно забронировать с возможностью бесплатной отмены. Апартаменты и квартиры в большинстве случаев надо оплатить сразу, в случае отмены бронирования стоимость проживания не возвращается.
В соответствии с законодательством Российской Федерации (ФЗ № 133 от 22.07.2008) для заселения в любой отель или хостел от иностранного гражданина требуется минимальный набор обязательных документов:
При заселении гость получает регистрационную карту гостя, подтверждающую заключение между ним и отелем договора оказания услуг по проживанию, а также ключ от номера.
Заезд гостя в большинстве российских гостиниц осуществляется в любое удобное для него время после 14.00. Возможность раннего заезда (с 0.00 до 13.00) в каждом конкретном случае лучше уточнять заранее и обязательно указывать при бронировании. Некоторые отели предоставляют своим гостям услугу с посуточным отсчетом времени от часа заселения.
Расчетный час окончания обслуживания – 12.00. По желанию гостя и при условии наличия свободных номеров есть возможность выехать из отеля после 12.00, об этом нужно спросить заранее. В большинстве отелей за такую услугу берется дополнительная плата.
При выезде из отеля необходимо произвести полный расчет за предоставленные услуги и сдать карту гостя и ключ от номера.
Багаж в день заезда и выезда можно оставить на хранение в багажной комнате отеля, если таковая предусмотрена. Максимальный срок хранения – 12 часов. Плата за эту услугу не взимается.
Во время проживания в российских отелях или хостелах стоит соблюдать несколько простых мер безопасности.
Покидая номер, проверьте, закрыты ли окна и балкон, и убедитесь, не осталась ли открытой входная дверь.
Оставляйте деньги и другие ценные вещи в сейфе номера. Если сейф в номере не предусмотрен, можно воспользоваться услугой хранения на стойке администратора.
Не открывайте дверь незнакомцам и не соглашайтесь на предложения вне перечня услуг, предоставляемого отелем постояльцам. В каждом номере есть стационарный телефон для связи с дежурным, по которому можно уточнить оказываемые в отеле услуги.
Все общественные и служебные помещения в отелях находятся под наблюдением видеокамер. Записи с камер хранятся в архиве службы безопасности отеля в течение 24 часов.
При возникновении неприятной ситуации обращайтесь к представителю службы безопасности отеля. В случае необходимости он свяжется с правоохранительными органами.
Если вам нужно добраться куда-то на такси, лучше заказывать машину у официальных агентств через мобильное приложение или по телефону. Персонал на стойке администрации отеля обычно располагает телефонами нескольких служб такси.
Собираясь на прогулку, обязательно берите с собой адрес отеля и того пункта, куда вы направляетесь, на русском языке. Это поможет вам обратиться за помощью к местным жителям в случае, если вы потеряетесь.